Sì, l'importazione dei dati non solo è possibile, ma viene effettuata gratuitamente. Siamo consapevoli che il trasferimento dei dati esistenti nel nuovo sistema è fondamentale per garantire una transizione semplice, pertanto forniamo assistenza completa durante tutto il processo.

Siamo tenuti a rifiutare la testimonianza e la divulgazione di dati in qualsiasi procedimento amministrativo o giudiziario, salvo nel caso in cui otteniamo l'esonero dall'obbligo di riservatezza da parte di chi ha il diritto di disporre del segreto professionale. Il nostro obbligo di riservatezza è indipendente dall'esistenza del rapporto giuridico instaurato e rimane in vigore anche dopo la cessazione della collaborazione o la risoluzione del rapporto giuridico, senza alcun limite di tempo.

Siamo particolarmente grati per i feedback e i suggerimenti di miglioramento, ai quali rispondiamo rapidamente (soddisfacendo le richieste) e, non di rado, con un prolungamento gratuito dell'abbonamento.

No. Il nostro sistema amministrativo funziona tramite browser, quindi non richiede alcuna installazione. Tuttavia, è consigliabile installare alcuni componenti aggiuntivi che non richiedono competenze informatiche particolari.

Se il software viene ordinato sul nostro sito web e il costo della licenza viene pagato con carta di credito, il nostro sistema creerà automaticamente un account per il suo ufficio, rendendo l'intero processo una questione di pochi minuti. Se il pagamento viene effettuato tramite bonifico bancario, il suo account sarà generalmente pronto entro 24 ore.

Non è necessario. Tutti i database funzionano in tempo reale su due cluster di server separati e conserviamo un backup risalente a 365 giorni prima in un altro paese.

Un sistema gestionale installato su un computer con sistema operativo Windows non funzionerà su Mac, iOS o Android. Se viene utilizzato da più collaboratori, è necessario mantenere un server separato, di cui dovrà occuparsi il cliente. Se vuole accedervi fuori dall'ufficio, ad esempio durante un viaggio, presso un cliente o a casa sua, e la connessione Internet dell'ufficio non funziona o c'è un'interruzione di corrente, non potrà accedere ai suoi dati importanti. Se il server si guasta, viene infettato da un virus o diventa inutilizzabile a causa di un aggiornamento di Windows, può dire addio ai suoi dati. Se lo utilizza solo lei e lo installa sul suo notebook, oltre a quanto sopra, deve anche tenere conto della possibilità che venga smarrito, perso o rubato, il che potrebbe comportare l'obbligo di segnalazione ai sensi delle disposizioni del GDPR.

Al contrario, un sistema online non dipende dal sistema operativo, poiché funziona tramite browser, quindi è possibile accedervi da qualsiasi computer dell'ufficio. Non è necessario preoccuparsi di un server proprio né di eseguire backup giornalieri. Il nostro sistema non dipende dall'alimentazione elettrica dell'ufficio né dal servizio Internet, poiché è possibile accedere al software anche tramite Internet mobile. Dal punto di vista della sicurezza, è incomparabile con un computer da ufficio, poiché l'infrastruttura informatica che supporta il sistema è conforme ai seguenti certificati di conformità: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SSAE16/ISAE 3402, Privacy Shield, FedRAMP.

Tutti gli sviluppi informatici puntano verso i sistemi online, ad esempio fatturazione online, e-per, portale aziendale, documenti legali online, archivi video online, servizi di streaming musicale, quindi, pensando al futuro del vostro ufficio, è molto importante scegliere un software gestionale moderno e compatibile con i sistemi del futuro!

I database attivi sono ospitati nel centro dati di Google a Francoforte (ne guardo uno), mentre i backup automatici notturni sono conservati nel centro dati in Belgio.

Certo che sì! Il nostro software soddisfa le esigenze di singoli avvocati, studi legali associati e studi legali con decine di avvocati. A seconda del rapporto giuridico, è possibile configurare i diritti di accesso appropriati per ciascun utente con pochi clic.

Se decide di non rinnovare l'abbonamento, potrà comunque accedere al sistema senza limiti di tempo e consultare i propri dati senza alcuna restrizione, anche senza una licenza valida. La modifica dei dati e l'inserimento di nuovi dati sono possibili solo con una licenza valida. Dopo la scadenza, potrà decidere in qualsiasi momento di utilizzare nuovamente il nostro sistema in modo attivo; dopo aver rinnovato l'abbonamento, potrà riprendere la registrazione nel nostro sistema esattamente da dove l'aveva interrotta. In breve: i suoi dati e il suo database saranno cancellati solo su sua espressa richiesta, naturalmente a titolo gratuito.

Certamente. I dati registrati possono essere esportati in tre diversi formati: Excel, TXT e CSV.